O poder das redes sociais como ferramenta de defesa do consumidor está cada vez mais evidente. Muitas empresas monitoram as redes sociais na internet 24 horas por dia. O objetivo é entrar em contato com o consumidor insatisfeito o mais rápido possível e, resolver o problema.
Essa nova função das redes sociais está dando certo! Muitos consumidores já tiveram suas reclamações atendidas e solucionadas.
Então, se você comprou um produto defeituoso ou foi tratado com descaso por alguma prestadora de serviços, que tal fazer sua reclamação nas redes sociais?!
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